エアコンクリーニング

エアコンクリーニングの特長

エアコン内部のカビ・ホコリを除去！

エアコン内部の熱交換器に付着したカビやホコリを専用の資器材と薬剤で高圧洗浄します。カビ汚れや洗剤が残るとニオイの原因となるため、内部までしっかりすすぎます。

サービス実施前に周辺を養生！

分解洗浄を始める前に、エアコンの周囲にダスキン独自の養生カバーを設置し、お客様の大切な家財道具をお守りします。作業後は、発生した汚水を持ち帰るなど、おそうじのプロならではの安心のサービスをお約束します。

エアコン運転効率もアップします！

エアコンクリーニング実施後は風速が約40%もアップします。冷暖房時の熱交換比率もアップする検証事例もあり、省エネ目的としてもお勧めのサービスです。

抗菌コート(オプション)

オプションの「抗菌コート」で衛生的な環境が約1年間持続！

熱交換器に施工した抗菌成分が少しずつ溶け出し、約１年間に渡り、熱交換器とドレインパンのカビの発生を防ぎます。※設置環境や使用状況により、防カビ効果が１年未満となる場合もあります。（ダスキン開発研究所調べ）

消音防虫バルブ施工(オプション)

室外機の排水ホースからの害虫侵入を防ぐ！

窓もドアもしっかりと閉めているのに家の中に入ってくる害虫。意外と知られていないのがエアコン室外機の排水ホースからの侵入です。消音防虫バルブを施工することで、虫の侵入を防ぐことはもちろん、外気が入らなくなるので冷暖房効率がアップします。またエアコンからポコポコする音も解消します。

エアコンクリーニングサービス実施手順

• 1．家具の移動と養生

  

  エアコンの下にある移動できる家具は移動し、移動できない大きな家具はビニール養生で覆います。

• 2．エアコンの分解

  

  複数のネジや電子端子を外してから前面パネルとフィルターを取り外し、熱交換器や内部ファンを確認できる状態にします。

• 3．ホコリの除去

  

  ブラシで落とせる汚れは掃除機で吸いこみます。ホコリが少ない場合は、この作業を省略します。

• 4．エアコン全体を養生

  

  エアコン全体を洗浄用のシートで覆い薬剤やすすいだ水が周囲に飛散するのを未然に防ぎます。

• 5．熱交換器等に洗剤噴霧

  

  熱交換器や風の吹き出し口に洗剤を噴霧します。噴霧してから数分経過すると汚れが剥がれてきます。

• 6．高圧洗浄すすぎ

  

  高圧水で内部まですすぎ洗剤と剥がれた汚れを押し出します。黒い汚れた水を確認していただけます。

• 7．エアコンのパーツ洗浄

  

  お風呂場や室外の水道等をお借りして、専用の資機材と薬剤でタバコのヤニやカビ汚れを落とします。

• 8．オプション作業

  

  抗菌コート仕上げなら1年間カビが発生しにくくなります。二年に１回のペースでクリーニングをお勧めします。

• 9．エアコン復元組立

  

  外した電子部品やねじを正確にはめていきます。すべてが元通りになったら動作確認をして終了です。

エアコンクリーニングの紹介動画

よくあるご質問

抗菌コートは絶対に1年間カビが発生しないのですか？

エアコンの利用頻度により、長くも短くもなります。平均するとだいたい1年程度が目安となります。

外したパーツはどこで洗いますか？

浴室や外の水栓場所等をお借りします。水道が使えない場合は事前にタンクに水を用意して訪問することも可能ですので、ご相談ください。

古いエアコンでもクリーニングしてくれますか？

10年以上前に製造されたエアコンは、メーカーに破損箇所の交換用パーツの在庫がないため、できる限りの補修での対応となります。また、モーター等の電気系統の故障が発生した場合は、補償できませんのでご了承ください。

エアコンクリーニング後に故障したら弁償してくれるの？

製造から10年以内のエアコンであれば、修理費用の全額を負担いたします。また、修理業者が修理不可能と判断した場合は、お客様と協議の上でお客様が納得する方法で補償させていただきます。ただし、お客様自身で修理をされた場合は補償対象外となりますのでご注意ください。

クリーニングから何日後まで補償してくれるの？

異常がある場合は、サービス実施日を含めて7日以内にご連絡をいただければ対応させていただきます。

フィルター自動清掃（お掃除ロボット）機能付きエアコンのクリーニング料金はなぜ高いの？

エアコンの構造が複雑なため、フィルター自動清掃無しエアコンのクリーニングと比較すると倍の作業時間(1台あたり約3時間)が必要です。フィルター自動清掃機能無しの通常のエアコンであればネジを2本か3本程度外せば分解できますが、フィルター自動清掃機能付きエアコンだと10本から20本程度のネジを外して分解します。

市販のスプレータイプのエアコン洗浄剤で汚れは落ちるの？

薬局やホームセンターで販売されているスプレー式エアコン洗剤では、熱交換器（銀色の面）の表面や空気の吹き出し口等の目に見えている部分しかキレイになりません。また、エアコン内に薬剤が残留し、悪臭がひどくなったり、エアコン内部を傷めてしまうこともありますので、使用方法をよくご確認してご利用ください。

エアコンの効きが悪いのですが、洗浄後は必ず効きがよくなりますか？

エアコンの効きが悪いのには、冷媒ガス不足、フィルター汚れ、熱交換器の目詰まり、など様々な原因が考えられます。主な原因はフィルターの目詰まりと熱交換器の汚れですが、稀に冷媒ガス不足の場合もございます。冷媒ガス不足の場合は別途お見積もりでガスの補充もいたします。

エアコンの室外機も洗浄した方がいいの？

室外機の裏側を見て、ホコリやドロ汚れ、ペットの毛、油汚れ（換気扇の吹出口が近い場合）、枯れ葉などが付着していたらクリーニングをオススメします。室外機のアルミフィンを洗浄することにより、放熱効果が促され、エアコン本体への電気負荷の軽減、節電に繋がります。

おそうじ本舗やクリーンクルーと比較して安いの？高いの？

エアコンクリーニングを提供している会社は、おそうじ本舗さんやクリーンクルーさん以外にもたくさんございます。他業者がどのようにサービスを実施しているのかがわからないため、なんとも申し上げられませんが、ダスキンのスタッフはお掃除のプロとしての誇りを持ってサービスをさせていただいております。お掃除技術だけでなく、お客様への接し方、服装などの研修を受けたスタッフがお伺いします。

カビの臭いは完全に取れるのですか？

カビが発生している場所は熱交換器（エアコン表面の銀色部分）、本体内部のファン、吹き出し口、ドレン（熱交換器などに付着する水滴の受け皿）です。ここを洗い流すので、基本的にはカビの臭いを完全にとることができます。エアコンクリーニング後、洗浄前と同じようにカビの臭がするようでしたら、再度、無料で洗浄させていただきます。

エアコンの取り外し洗浄（オーバーホール）は可能ですか？

オーバーホールサービスは行っておりません。エアコンメーカーや電気店などにご依頼ください。ただ、取り外し洗浄を行う場合は、洗浄している数日の間、エアコンが使えなくなりますし、エアコンを設置したままのクリーニング料金と比較すると約３倍程度のお値段が必要となるのが一般的です。取り外し洗浄を行ったとしても１年使えば汚れてしまうので、毎年取り外し洗浄を行うことは現実的ではありません。

紙の空気清掃フィルターは洗浄してもらえますか？

プラスチック製のフィルターは洗浄できますが、紙の空気清掃フィルターは洗浄することができません。汚れている場合は交換をおすすめします。エアコンの型番がわかれば、電気店などで購入することができます。

エアコンから水が漏れるのは直せますか？

ドレンホース（エアコン本体から家の外に出ている排水管）の詰まり、室内機の設置ミスが主な理由です。前者が原因の場合、エアコンクリーニングで詰まりを解消すれば解決できますが、後者の場合は設置業者にご連絡をお願いします。お客様の方で原因がわからないようであれば、エアコンクリーニングで水漏れが解消するかどうか、無料で点検にお伺いします。

ガスエアコンでもクリーニングできますか？

正常に動いているエアコンであればクリーニングできます。洗うことができないエアコンは基本的にはございません。

窓に取り付けるエアコンでも作業できますか？

埋め込みタイプのエアコンでもエアコンクリーニング可能です。

熱湯（スチーム）で洗った方が落ちるのでは？

樹脂部品の変形や損傷の可能性、十分な水量を放出でないため、故障リスクが高く汚れも残りやすくなります。各メーカーもスチームでの洗浄を禁止しております。